Customer Care (m/w/d) Hamburg

Hamburg

Vollzeit

Festanstellung

Willkommen bei Giffits!

Herzlich willkommen bei Giffits – dem Ort, wo wir mit Leidenschaft daran arbeiten, unsere Kunden mit hochwertigen Werbeartikeln zu begeistern und ihnen den Weg dorthin so unkompliziert wie möglich zu gestalten.
Von Vertrieb über IT-Entwicklung bis hin zum Webdesign setzen wir alles daran, dieses Ziel zu verwirklichen.
In diesem Prozess entstehen bei uns die faszinierendsten interdisziplinären Projekte. Um unseren Kunden eine erstklassige Beratung zu bieten, brauchen wir genau deine Expertise und Unterstützung!
Fühlst du dich bereit, Teil einer Erfolgsgeschichte im E-Commerce zu sein? Dann zögere nicht und bewirb dich bei uns – lass uns gemeinsam Großes erreichen!

Ziel der Stelle

Betreuung der Bestands - und Neukunden

Was erwartet dich?

Du betreust unsere Neu- und Bestandskunden inbound im B2B-Bereich und entwickelst deinen Kundenstamm weiter
Du berätst deine Kunden am Telefon und schriftlich per Mail
Du erstellst individuelle Angebote und hast den Auftragsabschluss stets im Blick
Du überprüfst die Umsetzbarkeit von Kundenwünschen und stehst hierzu in engem Austausch mit Lieferanten und Produktionen
Die Anstellung ist zunächst befristet für ein Jahr

Was bringst du mit?

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Im Idealfall bringst du bereits erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung mit, aber auch Quereinsteiger (m/w/d) sind bei uns herzlich willkommen
Du bist ein Beratungstalent und die Kundenzufriedenheit steht für dich im Vordergrund
Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten sind dir nicht fremd
Du bist ein Organisationstalent und ein Teamplayer
Du hast Freude an täglich neuen Herausforderungen
Verhandlungssicheres deutsch (mind. C1-Niveau)

Gehaltsspanne

Einstiegsgehalt Fix: 36.000€ Jahresgehalt/ Brutto

Was bieten wir dir?

Hybrides Arbeiten ( 2 Tage Office/ 3 Tage Mobil)
Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
Die Möglichkeit bis zu 180 Tage / Jahr aus dem EU- Ausland zu arbeiten
27 Tage Urlaub + Heiligabend und Silvester bekommst du von uns frei!
Firmenevents & exklusive Mitarbeiterrabatte warten auf dich

Ansprechpartner

Wir freuen uns auf deine Unterlagen inkl. Gehaltsvorstellungen!

Jana Streich

HR Manager ‑ Recruiting & Employer Branding

Jana.Streich@giffits.de

&
das Giffits-Team

Datenschutz ist uns wichtig, bitte beachte daher, dass wir im Bewerber-Management mit unserem Dienstleister Personio zusammenarbeiten. Für weitere Informationen, schaue dir bitte unsere Datenschutzerklärung an (www.giffits.de/datenschutz.htm).

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